Emergência é um estado inalterável ou um estado em que há uma ligeira diminuição da produção conforme mostrada num gráfico.

Se os rendimentos da empresa se mantêm os mesmos ou diminuem ligeiramente, isso é uma Condição de Emergência. Uma pessoa cujos rendimentos se mantêm na mesma ou que diminuem constantemente ao longo do tempo também estaria numa Condição de Emergência.

Fórmula de Emergência

A pessoa aplica a Fórmula de Emergência quando:

• A sua própria vida, ou algum aspeto dela, está na mesma ou em declínio.
• Ela aplicou a Fórmula de Perigo e subiu para a Condição de Emergência.

A Fórmula de Emergência é:

1. Promova. (Promover significa fazer com que as coisas sejam conhecidas, fazer sair as coisas, ficar conhecido, fazer sair os seus produtos.)

   Uma organização ou empresa que está numa Condição de Emergência (rendimentos sem mudança ou em declínio) deve promover. Quando uma empresa não tem receitas, gastar dinheiro em promoção parece ser a última coisa a fazer. Mas, na verdade, a empresa deve promover ou não terá nenhum negócio novo.

   Como indivíduo tem de produzir.

   Produzir significa fazer ou completar algo que é útil ou valioso. Por exemplo, um artista faria horas extras de trabalho e completaria os seus quadros.

2. Mude a sua base de operação (forma ou método de fazer as coisas).

   Deve mudar a sua forma de fazer as coisas, porque foi isso que o conduziu a uma Condição de Emergência.

3. Economize.

   Isto significa reduzir as despesas e gastar menos dinheiro.

4. Prepare‑se para entregar.

   Isto significa estar preparado para entregar os produtos que produziu no passo 1 desta fórmula.

5. Seja mais disciplinado.

   Isto poderá simplesmente significar não sair todas as noites, ser um pouco mais regular no trabalho, trabalhar com um pouco mais de afinco, não evitar tanto o trabalho, não cometer tantos erros. Tudo isso faz parte de ser mais disciplinado.

Vejamos um exemplo duma empresa a aplicar a Fórmula de Emergência. Uma florista tem as estatísticas em emergência. Eles estão a vender ligeiramente menos flores e plantas do que vendiam nos meses anteriores e, entretanto, a renda da loja que eles precisam de pagar aumentou. Isto é definitivamente uma emergência.

Para resolver isso, eles começam imediatamente a promover! Eles criam uma montra atraente, pintam novamente o letreiro para fazer com que fique mais atraente para os transeuntes entrarem. O Dia dos Namorados está a chegar, portanto, eles colocam um anúncio no jornal local e enviam um mailing às pessoas para as lembrar de oferecerem flores. Todos os que entram na loja recebem um cartão de visita atrativo. Eles até fazem um evento na loja, convidando pais a trazerem os filhos para uma visita para aprenderem os nomes das diferentes flores.

A seguir, eles têm de mudar a sua base de operação. Eles descobrem que as flores na loja estão a murchar muito rapidamente porque não as estão a regar o suficiente. Foi isso que começou a Condição de Emergência. A base de operação é mudada e um funcionário é atribuído para dar água fresca e limpa a todas as flores tantas vezes quanto necessário.

Agora, eles têm de economizar. Todos os funcionários preocupam‑se em economizar para não haver nenhum desperdício. O proprietário deixa de desperdiçar dinheiro com as suas viagens mensais caras às exposições de flores por todo o país.

Agora eles têm de se preparar para entregar. O proprietário e os seus funcionários começam a trabalhar muito para criar vários belos arranjos de flores para entrega imediata. Eles fazem um stock das flores e plantas mais populares.

Finalmente, o proprietário instrui os funcionários para serem mais disciplinados. Todos chegam a horas ao trabalho e deixam de tomar café extra nos intervalos. Eles também começam a varrer o chão e a limpar os balcões regularmente durante o dia, para limpar as folhas mortas. E em vez de ficarem sentados por aí quando os clientes saem da loja carregados de peso, os funcionários ajudam‑lhos a levar as flores para o carro quando necessário.

Esta florista acabou agora a Fórmula de Emergência como mostrado nas suas estatísticas.