Человек может достичь своих целей, разработав планы и программы и затем выполняя шаги программы, задачу за задачей. Существуют ежедневные и еженедельные действия, которые он должен делать и которые приведут к выполнению задач и программ. Для того чтобы завершать программы, выполнять планы и достигать целей, можно использовать такой инструмент, как боевые планы.

«Боевой план» определяется как список задач на предстоящий день или на предстоящую неделю, которые помогают в воплощении стратегического планирования. Эти задачи направлены на выполнение действий, которые должны быть выполнены в настоящее время или как можно скорее. Они также улаживают всё, что может препятствовать выполнению какой-либо задачи, например то, что неправильно, отсутствует или сделано неверно.

Некоторые люди пишут боевые планы просто как последовательность тех действий, которые они надеются осуществить в течение предстоящего дня или на предстоящей неделе. Это неплохо и лучше, чем ничего, и на самом деле помогает организовать собственные действия. Тот, кто этого не делает, скорее всего выполнит гораздо меньше работы и будет гораздо более расстроенным и «занятым», чем тот, кто это делает. Для человека отличным способом добиться производства является: спланировать упорядоченным образом то, что он намерен сделать в предстоящий день или на предстоящей неделе, а затем добиться, чтобы это было сделано. Но такое использование боевых планов в качестве инструмента очень упрощённое.

Давайте посмотрим на определения. Почему это называется боевым планом? Это выглядит как очень грубый военный термин, чтобы использовать его в повседневном мире администрирования. Но он подходит, и это пригодный термин.

Война – это то, что происходит на протяжении долгого времени, и всё зависит от того, кто выигрывает или проигрывает. Бой – это то, что продолжается в течение короткого промежутка времени. Можно проиграть несколько боёв и тем не менее выиграть войну. Поэтому при составлении боевого плана имеются в виду короткие промежутки времени.

Тут есть ещё кое-что. Когда речь идёт о войне, имеется в виду ряд событий, которые будут происходить в течение длительного периода времени. Ни один из лидеров не был успешен в войне, если он не делал какого-нибудь стратегического планирования. Это касается продвижения в войне или её значительной части и имеет отношение к большим идеям на высшем уровне. Стратегический план – это обобщённый, не включающий деталей план, имеющий определённые цели и соответствующий верхней части Административной шкалы.

На нижних уровнях любой деятельности ниже стратегического планирования имеется тактическое планирование. Чтобы выполнить стратегический план, необходимо, чтобы был план передвижений (таких как: сколько солдат должно быть отправлено, куда и в какое время) и действий (таких как: будут ли они нападать или ждать чего-то ещё, что произойдёт перед этим). Существует несколько вещей, которые необходимы, чтобы осуществить тактическое планирование. Тактическое планирование обычно осуществляется на нижних командных уровнях армии, и, как правило, оно используется для реализации стратегического плана.

Тактическое планирование может включать в себя множество деталей, даже изложение действий, которые должен делать один солдат, например таких, как «Солдат Джо должен держать под пулемётным прицелом группу деревьев на вершине холма и стрелять при любом движении в ней».

Среднее звено управления – под этот термин подпадают лидеры как больших, так и маленьких подразделений солдат в армии – занимается внедрением стратегического планирования.

Стратегический план составляется высшим органом планирования. Среднее звено управления превращает этот стратегический план в тактические приказы. Приказы издаются как на долгосрочную, так и на краткосрочную перспективу. Когда вы доходите до краткосрочного планирования, вы имеете дело с боевыми планами.

Таким образом, боевой план – это стратегический план, превращённый в точные, выполнимые задачи, которые затем выполняются. Они должны быть выполнены в период времени, находящийся близко к настоящему времени, а не в далёком будущем. Так что у вас есть хороший стратегический план, который затем превращается в хорошие тактические задачи и затем выполняется, что приводит к дальнейшему прогрессу. Достаточное количество таких успешно выполненных последовательностей действий позволяет выиграть войну.

Это должно дать вам понимание того, чем же в действительности является боевой план. Это список задач, которые должны быть выполнены в настоящее время или как можно скорее. Эти задачи относятся к короткому периоду будущего. Выполняя их, вы выполняете какую-то часть стратегического плана.

Таким образом, можно видеть, что самое хорошее управление имеет место тогда, когда существует стратегический план и когда он известен по крайней мере на уровне разработчиков тактического планирования. А разработчики тактического планирования – это просто люди, превращающие стратегические планы в задачи, которые затем доводятся до сведения тех, кто находится на уровне среднего звена управления и ниже. Когда это делается правильно, управление очень успешно.

Конечно, стратегический план, будучи полным и правильным, приведёт к действиям, выполнение которых будет полезным или важным. И сам стратегический план зависит от программ, которые излагаются в форме выполнимых задач, использующих доступные ресурсы (деньги, сотрудников, оборудование, запасы и т. п.).

Под словом «исполнение» (выполнение того, что было приказано) мы подразумеваем выполнение задачи до её полного завершения. Человек, который выполняет задачу, может не знать, каков общий стратегический план или каким образом его задача вписывается в этот план. Но управляющий орган должен удостовериться, что все задачи действительно направлены на выполнение общего стратегического плана.

Когда мы говорим о координации, мы говорим о мысленном преобразовании стратегического плана в его тактический вариант, который на уровне нижнего эшелона управления организует действия так, чтобы они были согласованы в одном направлении.

Вот пример такого согласования, или должной координации. Например, если вы приведёте людей в большой зал (большая комната, используемая для собраний) и попросите их встать так, чтобы они были обращены лицом в разные стороны, а потом неожиданно крикнете им бежать, они, конечно, будут сталкиваться друг с другом, и вы получите полную неразбериху. Именно это вы получаете, когда стратегический план не превращён в гладко выполнимый тактический план и не реализован посредством такого плана. Эти люди, бегающие по залу, могут действовать так, будто они в очень большой спешке, возможно, они даже будут сильно расстроены и будут чувствовать замешательство. Это может выглядеть так, будто они на работе и что-то производят, но это, определённо, не так, поскольку их действия не скоординированы.

Если бы мы взяли тех же самых людей в том же самом зале и дали им какую-нибудь полезную работу, например уборку зала, мы бы имели дело с конкретными действиями конкретных людей, работающих с мётлами и швабрами: кто-то приносит эти инструменты, кто-то выносит мусор и т. д. Стратегический план – «Подготовить зал к собранию» – превращён в тактический план, в котором точно указано, кто, что и где должен делать. Это и было бы тактическим планом. Результатом будет чистый зал, подготовленный к собранию.

Но понятно, что «Вычистить зал для собрания» – это лишь небольшая часть общего стратегического плана. Другими словами, сам стратегический план должен быть разбит на части.

В организации у главы группы может быть боевой план, включающий ряд шагов. Эти шаги передавались бы нижестоящим руководителям, и на их основе те писали бы боевые планы для своих собственных секций. Эти боевые планы включали бы больше деталей, чем боевой план главы организации. Итак, у нас есть большой общий план, который постепенно становится всё более и более детальным, будучи разбитым на разделы, где эти разделы разбиты на ещё более мелкие задачи.

Эта процедура должна в результате привести к достижениям, которые помогут выполнить стратегический план. И если вы поймёте всё описанное выше, вы станете очень умелым в том, что требуется для того, чтобы координировать разнообразную деятельность, которую нужно будет выполнить для того, чтобы осуществить стратегический план.

Это планирование зависит от имеющихся ресурсов. Поэтому организации, которые увеличиваются в размере или берутся за осуществление крупных проектов, должны заниматься некоторым планированием, постановкой задач и боевыми планами, чтобы организация оставалась единым целым во время расширения.

Вы не пишете боевой план по принципу «Что я собираюсь делать завтра?» или «Что я собираюсь делать на следующей неделе?». Само по себе это замечательно и лучше, чем ничего. Но, что должно быть сделано, так это улажен следующий вопрос: «Какие именно действия я должен выполнить, чтобы осуществить этот стратегический план и получить, пользуясь имеющимися ресурсами, именно те результаты, которые необходимы для выполнения этой части стратегического плана?» Тогда у вас будет боевой план на следующий день или на следующую неделю.

Есть кое-что, чего нужно избегать при составлении боевого плана. Можно написать большое количество задач, которые мало связаны или вовсе не связаны со стратегическим планом. Эти задачи могут привести в конце концов к тому, что люди будут очень занятыми, но не завершат какую-либо часть общего стратегического плана. Таким образом, боевой план может стать помехой, поскольку он совершенно не способствует выполнению общего стратегического плана и не приводит к осуществлению каких-либо тактических целей.

Итак, что такое боевой план? Это ряд выполнимых задач, изложенных в письменном виде, чтобы осуществить часть стратегического плана, которую необходимо выполнить в данный момент времени.

Понимать, как ставить задачи, и компетентно ставить их при составлении боевых планов – жизненно важно для того, чтобы в конечном итоге увеличить производство, доход, объём предоставления (рассылая продукты тем, кто их желает) и добиться чего угодно ещё, что считается желательным.

Критерий хорошего руководителя – способен ли он компетентно составлять боевые планы и затем добиваться их осуществления. Это показывает навыки и способности руководителя. Этим инструментом могут пользоваться не только руководители, но и люди всех слоёв общества, и его можно применять в любой области деятельности.