Cuando empiezas a usar el análisis de los datos, con frecuencia aún estás tratando de entender los datos sobre el análisis de los datos, en lugar de los puntos fuera que hay en los datos. El remedio es, simplemente, familiarizarse con los materiales de este curso.

Es fácil obtener el conocimiento de un escenario ideal. Un punto fuera es simplemente una desviación ilógica del escenario ideal. Comparando el escenario existente con el escenario ideal, puedes ver los puntos fuera fácilmente.

Para conocer el escenario ideal, solo debes determinar los productos correctos para el escenario. Si estos productos no se están obteniendo, entonces hay una desviación del escenario ideal. Entonces puedes encontrar los diferentes tipos de productos y luego localizar el Porqué y, de esa manera, abrir la puerta (llevar a y hacer que sea posible) al manejo. Y al resolverlo, solamente estás tratando de conseguir que la persona o el área obtenga productos.

A no ser que procedas de esta manera (del producto hasta la organización), no podrás analizar nada. Solo surgirán más errores y no puntos fuera. Un escenario existente es bueno en la medida en que consiga obtener sus productos; no en la medida que esté bien pintado, tenga buenas alfombras o según qué opinión pública exista sobre ello.

Para cualquier escenario existen productos, una fábrica manufacturando algo o un ejército luchando una guerra o una ama de casa celebrando una cena.

Las personas que llevan vidas sin propósito son personas muy infelices. ¡Incluso la gente que no trabaja o que simplemente hace cosas superficialmente y no hace su trabajo seriamente solo es feliz cuando tiene un producto!

Siempre hay un producto para cualquier escenario.

Acción Estándar

Un principiante puede confundirse y comenzar a fallar si no sigue los pasos de:

1. Determina con exactitud lo que la persona o actividad debería estar produciendo.

2. Determina el escenario ideal.

3. Investiga el escenario existente.

4. Sigue el rastro de puntos fuera hacia atrás desde el escenario ideal al escenario existente.

5. Encuentra el Porqué real que moverá al escenario existente al ideal.

6. Examina los recursos existentes.

7. Ten una idea brillante de cómo manejarlo. Una idea brillante es una idea que se basa en el Porqué real e incluye un uso inteligente de los recursos (finanzas, personal, equipo, instalaciones, suministros, destrezas, etc.) que tienes disponibles para manejar la situación.

8. Manéjalo o di qué manejo debería hacerse de forma que permanezca manejado. Esta es una forma de hacerlo que por seguro va a funcionar.

Si solo encuentras errores en un escenario, sin tener un producto o un escenario ideal con qué comparar el escenario existente, no harás un análisis de los datos y las situaciones se deteriorarán, ya que estás encontrando Porqué incorrectos.

Pensar

Debes ser capaz de pensar teniendo en cuenta los puntos fuera. Una manera dura de decirlo sería: “Aprende a pensar como un idiota”. También podrías añadir: “Sin tampoco abandonar ninguna capacidad para pensar como un genio”.

Si no eres capaz de tolerar los puntos fuera en absoluto o de confrontarlos, no puedes verlos. Un demente no tolera los puntos positivos y tampoco los ve. Pero puede haber muchos puntos positivos sin que haya producción. Así que te pueden decir que todo va de maravilla cuando el lugar está cerca de colapsar.

Una persona que escucha a las personas en el escenario y acepta sus Porqué está en riesgo. Si estos fueran los Porqué, entonces las cosas estarían mejor. Un método mucho más seguro es solo hablar sobre qué productos se deberían estar produciendo e investigar.

Deberías observar el escenario existente mirando los datos o a través de otras personas que observan para ti o directamente observar el escenario tú mismo. Con frecuencia debes adivinar qué podría ser el Porqué. Es hacer esto lo que hace que surja la idea de: “Aprende a pensar como un idiota”.

El Porqué se encontrará al final de un rastro de puntos fuera. Cada punto fuera es una aberración cuando se compara con el escenario ideal. El Porqué será la estupidez más grande que explique entonces todo el resto y que abra la puerta al mejoramiento hacia el escenario ideal.

También debes aprender a pensar como un genio con los puntos positivos.

Obtén el periodo de producción más alto (ahora o en el pasado). Compáralo con el escenario que existió inmediatamente antes. Ahora encuentra los puntos positivos que empezaron en ese entonces. Sigue estos puntos positivos y llegarás al Porqué como el mayor punto positivo que abrió la puerta a la mejoría. Pero una vez más, consideras los recursos disponibles y tienes que tener una idea brillante. Es la misma serie de pasos que se describió antes, pero con puntos positivos en lugar de puntos fuera.