Emergenza è uno stato privo di cambiamento o uno stato in cui un grafico rivela una lieve diminuzione della produzione.

Se le entrate di un’azienda rimangono costanti o diminuiscono leggermente, quella è una Condizione di Emergenza. Anche una persona le cui entrate rimangono costanti o diminuiscono regolarmente per un certo periodo è in una Condizione di Emergenza.

Formula di Emergenza

Una persona applica la Formula di Emergenza quando:

• La sua vita o alcuni suoi aspetti rimangono uguali o mostrano un declino.
• La persona ha applicato la Formula di Pericolo ed è salita alla Condizione di Emergenza.

La Formula di Emergenza è:

1. Promuovi. (Promuovere significa far conoscere le cose; significa produrre le cose; significa farti conoscere, mettere in circolazione i tuoi prodotti.)

   Un’organizzazione o un’azienda che è in una Condizione di Emergenza (entrate che non cambiano o che mostrano un declino) deve promuovere. Quando l’azienda non ha entrate, spendere denaro in promozione potrebbe sembrare l’ultima cosa da fare. Ma, di fatto, l’azienda deve promuovere o non farà nuovi affari.

   Come individuo, devi produrre.

   Produrre significa creare o portare a termine qualcosa che è utile o di valore. Per esempio, un artista passerebbe più tempo a dipingere e completerebbe i suoi quadri.

2. Cambia la tua base operativa (il modo o il metodo di fare le cose).

   Devi cambiare il modo in cui fai le cose perché quello è ciò che ti ha portato a una Condizione di Emergenza.

3. Economizza.

   Questo significa che devi ridurre le spese e spendere meno.

4. Preparati a dare il servizio.

   Questo significa prepararti a fornire ciò che hai prodotto nel passo 1 di questa formula.

5. Sii più disciplinato.

   Questo potrebbe semplicemente significare non uscire tutte le sere, essere un po’ più regolare sul lavoro, lavorare un po’ più sodo, non oziare così tanto, non fare troppi errori. Tutto questo fa parte dell’essere più disciplinato.

Diamo un’occhiata a un esempio di applicazione della Formula di Emergenza da parte di un’azienda. Un negozio di fiori ha statistiche in emergenza. Stanno vendendo un po’ meno fiori e piante di quanto non facessero nei mesi precedenti e nel frattempo l’affitto del negozio è salito. Questa è decisamente un’emergenza.

Per risolverla, iniziano immediatamente a promuovere! Allestiscono una vetrina che attira lo sguardo e ridipingono l’insegna in modo che attiri maggiormente i passanti e li invogli a entrare. Dato che il giorno di San Valentino si avvicina, pubblicano un annuncio pubblicitario nel giornale locale e fanno una spedizione postale che ricorda alle persone di regalare fiori. A chiunque arrivi nel negozio viene dato un bel biglietto da visita. Tengono persino un evento nel negozio, invitando i genitori a portare i propri figli a fare un giro e ad imparare i nomi dei vari fiori.

Poi, devono cambiare la loro base operativa. Scoprono che le piante nel negozio muoiono troppo velocemente perché non le innaffiano a sufficienza. Questo è ciò che ha dato inizio alla Condizione di Emergenza. La base operativa viene cambiata e ad uno dei membri del personale viene assegnato il compito di dare a tutti i fiori acqua fresca e pulita tutte le volte che è necessario.

Ora, devono economizzare. Tutto il personale si assicura di evitare qualsiasi spreco. Il proprietario smette di sprecare denaro in costosi viaggi mensili per visitare mostre floreali in giro per il paese.

Ora devono prepararsi a fornire il servizio. Il proprietario e il suo staff si danno molto da fare per creare tante belle composizioni floreali da vendere ai clienti. Si procurano scorte dei fiori e delle piante più popolari.

Infine, il proprietario esorta il personale a seguire una maggior disciplina. Tutti arrivano al lavoro in orario e smettono di fare troppe pause caffè. Cominciano anche a spazzare il pavimento e pulire regolarmente i banconi durante la giornata, per ripulirli dalle foglie morte. Inoltre, invece di rimanere in disparte mentre i clienti lasciano il negozio con carichi pesanti, se necessario li aiutano a portare i fiori fino alla loro auto.

Questo negozio di fiori ora ha finito la Formula di Emergenza e le statistiche lo dimostrano.