Se dig omkring og se eksempler på, hvordan de forskellige dele af kommunikation bruges eller ikke bruges i samtaler. Disse dele omfatter Hensigt, Opmærksomhed, Duplikering, Forståelse, og om de involverede mennesker faktisk er Årsag eller Effekt. Fortsæt med at observere kommunikationer omkring dig, indtil du let, for dig selv, kan se de forskellige dele af kommunikation, der er i brug, og enhver del, der mangler, eller ikke bruges korrekt.