Treinamento 2: Acusares de Recepção
Definição
Um acusar de recepção significa dizer ou fazer algo que mostra à outra pessoa que você ouviu e entendeu a comunicação dela. Por exemplo, um acusar de recepção pode ser “muito bem”, “ok”, “está bem” ou “obrigado”.
Propósito
Este exercício ensina você a compreender e a dar acusar de recepção ao que a outra pessoa diz. Também ensina que um acusar de recepção é uma parada, um fim para essa comunicação e não um começo ou uma continuação de uma comunicação.
Posição
Você e outra pessoa estão sentados a cerca de um metro de distância, frente a frente.
Instruções
Este exercício é realizado da seguinte maneira:
Treinador: Escolha uma frase de um livro de história simples como Alice no País das Maravilhas e leia a frase em voz alta, omitindo os ele disse ou ela disse.
Você: Dá um acusar de recepção ao que a pessoa disse.
Treinador: Quando estiver satisfeito que o estudante deu um acusar de recepção ao que você disse, diga: “Ótimo”.
Repita qualquer frase que não tenha realmente recebido um acusar de recepção até que você esteja satisfeito que o estudante ouviu e entendeu o que você disse e o acusar de recepção foi dito de uma forma que terminasse a comunicação. Depois diga: “Ótimo”. Escolha outra frase do livro de história e continue o exercício, repetindo esses passos.
Fraseado
O treinador diz “Comece” e lê uma linha. Ele diz “Isso é tudo” toda vez que sente que houve um acusar de recepção impróprio. Ele então diz novamente “Comece”, repetindo a mesma linha. “Isso é tudo” também pode ser usado para interromper para um diálogo ou encerrar a sessão de exercício. Se a sessão de exercício for encerrada para uma discussão, o treinador deve dizer “Comece” novamente antes de continuar.
Resultado Final
O exercício é feito até que ocorra cada uma das seguintes situações:
1. Os seus acusares de recepção cheguem à outra pessoa de modo a terminar a comunicação.
2. Os seus acusares de recepção mostrem que uma comunicação foi ouvida e entendida.
3. O seu treinador fique satisfeito por você conseguir fazer isso.