Selon le marchand de chaos, ce monde ne doit surtout pas devenir un monde meilleur. Si les gens étaient moins écrasés par leur environnement, il n’y aurait plus d’argent alloué pour la police, l’armée et des armes. Il n’y aurait pas un seul sou pour les journaux qui grossissent une situation pour la rendre pire qu’elle ne l’est en réalité.

Tant que des politiciens, des fabricants d’armes et les médias profiteront de la criminalité, de la guerre et des mauvaises nouvelles, il continuera d’y avoir des gens qui répandent de la confusion et des bouleversements.

Mais il s’agit là d’un monde fabriqué, pas du monde tel qu’il est réellement. Derrière toute cette perturbation, il existe un environnement plus calme. C’en est un dans lequel les gens peuvent vivre et se sentir mieux. C’est un monde dans lequel les gens accomplissent des actes héroïques et où les voisins s’entraident. C’est un monde où les gens surmontent d'énormes obstacles pour atteindre des choses extraordinaires.

La différence entre une personne compétente et une personne incompétente se manifeste dans l’environnement de la personne. Une personne qui n’est pas très compétente n’est pas capable d’adapter son environnement pour qu’il réponde à ses besoins. Mais une personne qui est compétente peut ajuster son environnement de façon à ce qu’elle survive mieux. Par exemple, si un homme a besoin d’augmenter son revenu pour soutenir une famille grandissante, il trouvera un moyen de le faire.

Le psychologue du dix-neuvième siècle prêchait qu’une personne devait « s’adapter à son environnement ». Cette fausse information a nui aux gens, aux groupes et à l’espèce humaine. En vérité, n’importe qui est capable de réussir dans la mesure où il peut adapter l’environnement à ses besoins.

Être compétent veut dire être capable de maîtriser et d’utiliser les divers éléments de son environnement.

En reconnaissant les actions du marchand de chaos, les gens peuvent commencer à mieux maîtriser leur environnement et à mieux réussir dans la vie.