Regardez dans votre entourage et observez des exemples de la façon dont les différentes parties de la communication sont utilisées ou ne sont pas utilisées au cours de conversations. Ces parties comprennent l’intention, l’attention, la duplication, la compréhension, et le fait que chaque personne qui communique est en fait un point cause ou un point effet. Continuez à observer les communications autour de vous jusqu’à ce que vous puissiez facilement identifier par vous-même les diverses parties de la communication ainsi que toute partie manquante ou non utilisée correctement.