Como fala com alguém para que a outra pessoa oiça e compreenda? Como ouve outra pessoa para que ela saiba que está interessado e que o está a acompanhar? E, quando diz algo, como sabe se foi ouvido e compreendido?

Todos esses são pontos de comunicação que nunca foram cuidadosamente analisados e explicados.

As pessoas sabiam que a comunicação é uma parte importante da vida, mas até agora ninguém foi capaz de dizer com sucesso a alguém como comunicar.

Antes de Scientology, o assunto da comunicação não tinha obtido a sua importância correta, nem tinha sido colocado num curso que pudesse ser estudado para obter resultados completos: uma habilidade de comunicar bem. Muitos livros e artigos escritos sobre comunicação não viam o assunto como uma parte vital ou necessária da vida ou mostravam como é usado no relacionamento com os outros. Eles tratavam da comunicação como se fosse algo feito por uma máquina. Mas toda a vida depende de conhecer e compreender os fundamentos, as partes mais importantes e iniciais da comunicação.

Para poder realmente comunicar com alguém e fazê‑lo muito bem, você deve compreender completamente o assunto.

Em Scientology, o significado exato da comunicação foi elaborado, testado e comprovado por mais de meio século. Isso levou a uma compreensão muito mais profunda da própria vida.

Existe uma maneira muito simples de dizer o que significa comunicação: comunicação é a mudança (ou movimento) duma partícula numa parte do espaço para outra parte do espaço. Uma partícula é a coisa a ser comunicada. Pode ser um objeto, uma mensagem escrita, uma palavra falada ou uma ideia.

Por exemplo, se pegar numa bola de basebol e a atirar para alguém apanhá‑la, isso seria uma comunicação de si para a outra pessoa. Se disser “olá” a alguém, isso também seria uma comunicação, seguindo exatamente o significado acima. Se alguém lhe enviou um e‑mail, isso também seria uma comunicação.

Levando esta declaração simples sobre comunicação a um passo adiante, existe uma fórmula (método ou procedimento específico de fazer ou ser bem‑sucedido em algo) completa e exata da comunicação que foi cuidadosamente elaborada e registada por L. Ron Hubbard. É muito importante que conheça e compreenda a Fórmula de Comunicação para poder usá‑la com sucesso.

Para fazer isso, primeiro examine o significado das seguintes palavras para obter uma compreensão completa e clara de como são usadas na fórmula fornecida abaixo.

Causa é o ponto em que algo acontece ou começa. Se diz algo para outra pessoa, você está a ser causa.

Distância é o espaço que existe entre dois pontos. Por exemplo, a distância entre duas pessoas pode ser de poucos metros. A distância entre duas cidades pode ser de centenas de quilómetros.

Efeito é o ponto que recebe algo. Se diz algo para outra pessoa, você está a ser causa e a outra pessoa está a ser efeito. Se a outra pessoa lhe diz algo, ela está a ser causa e você é o ponto efeito.

Intenção é uma ideia de que você fará algo. Por exemplo, se tem uma forte intenção de se tornar um artista, o resultado é que se torne um. Em qualquer comunicação, você deve ter a intenção de enviar uma mensagem a alguém para que isso aconteça.

Atenção é estar consciente de algo, olhar para ou notar algo. Se chama alguém pelo nome, normalmente é para conseguir a atenção dele. Para comunicar com outra pessoa de forma bem‑sucedida, você precisa de conseguir a atenção dela.

Duplicação é a ação de repetir ou fazer uma cópia de algo. Se conversar com um homem e lhe contar sobre um gato e ele obter a ideia de que você está a falar dum cão, isso não é duplicação. Se ele percebe que você está a falar dum gato e obtém essa ideia, ele tem uma duplicação do que você está a dizer. Em qualquer comunicação, é importante que a outra pessoa obtenha uma duplicação do que está a dizer.

Compreensão é o poder ou a habilidade de compreender, que significa ter uma ideia clara e correta ou um conhecimento completo e exato do que algo significa. Você deve compreender o que está a dizer sempre que comunicar.

A Fórmula de Comunicação é: causa, distância, efeito, com intenção, atenção e duplicação com compreensão.

É exatamente isso que precisa de acontecer em qualquer comunicação para que essa seja bem‑sucedida.

Vamos ver um exemplo dessa fórmula numa conversa casual entre duas pessoas. Um homem olha para o lindo dia e decide dizer à esposa, Mabel, que ele acha que está um lindo dia.

Ele começa a comunicação (está a ser causa) e fala alto o suficiente para que a mensagem viaje da sua boca até aos ouvidos de Mabel, que está sentada ao lado dele (distância).

Ele quer realmente que Mabel saiba que ele acha que está um lindo dia (intenção). Ele começa a comunicação ao dizer o nome de Mabel para atrair a atenção dela (“Uau, Mabel…”).

Depois, ele descreve o cenário que vê, para que ela obtenha uma duplicação do que ele vê e da forma como ele se sente (“Que dia lindo. Olha para o nascer do sol. É deslumbrante!”).

A Mabel recebe a comunicação, olha para o nascer do sol e compreende o que está a ser comunicado.

A Fórmula de Comunicação abre a porta à compreensão de todo o assunto.

Ao dividir a comunicação nas suas partes exatas, você pode ver como cada parte se encaixa e consegue perceber mais claramente todo o assunto. E com o aumento da compreensão, você pode melhorar qualquer parte da fórmula e usá‑la para melhorar a sua comunicação com os outros.