På dette kurset vil du lære det følgende:

• Hvordan kommunisere med andre slik at de lytter og forstår hva du sier.
• Den nøyaktige formelen for vellykket kommunikasjon – og hvordan du i høy grad kan forbedre din evne til å kommunisere med hvem som helst.
• Verktøy du kan bruke til å rette på ethvert nederlag i kommunikasjon du har hatt med en annen.