Secondo il Mercante di Caos, il mondo non dev’essere un posto migliore. Se le persone si sentissero meno abbattute a causa del loro ambiente, non vi sarebbero nuovi stanziamenti per polizia, esercito e armi. Non ci sarebbero soldi per i giornali che esagerano gli articoli per farli sembrare peggiori di quanto lo siano.

Fintanto che i politici, i produttori di armi e i mass media traggono profitto da crimine, guerra e cattive notizie, continueranno ad esserci coloro che diffondono confusione e turbamento.

Questo, però, è un mondo costruito, non il mondo reale. Dietro a tutti gli scompigli c’è un ambiente più tranquillo, in cui la gente può vivere e sentirsi meglio. È un mondo dove le persone conducono imprese eroiche e i vicini si aiutano a vicenda. È un mondo in cui le persone superano enormi sfide per conseguire cose straordinarie.

La differenza fra una persona competente ed una incompetente è evidente nel loro ambiente. Una persona che non è molto competente non è in grado di adattare il suo ambiente a soddisfare le sue esigenze. Una persona competente è in grado di adattare il suo ambiente, così sopravvive meglio. Per esempio, se ha bisogno di aumentare le sue entrate per sostenere una famiglia numerosa, troverà un modo di farlo.

Lo psicologo del XIX secolo predicava che l’uomo doveva “adattarsi al proprio ambiente”. Questa falsa informazione ha fatto del male a persone, gruppi e razze. La verità è che l’uomo ha successo nella misura in cui adatta il proprio ambiente a se stesso.

La competenza non è altro che la capacità di controllare e dirigere le cose presenti nell’ambiente e l’ambiente stesso.

Riconoscendo il lavoro del Mercante di Caos, la gente può iniziare a controllare meglio il proprio ambiente ed avere vite di successo.