חירום הוא מצב שאינו משתנה או מצב שבו יש ירידה קלה בתפוקה, כפי שניתן לראות על גרף.

אם ההכנסה של חברה נשארת אותו הדבר או יורדת קצת, זה מצב פעולה חירום. גם אדם שההכנסה שלו נשארת אותו הדבר או שהיא ירדה בעקביות לאורך תקופת זמן יהיה ב-'מצב פעולה חירום'.

נוסחת חירום

אדם מיישם את 'נוסחת החירום' כאשר:

• חייו האישיים או איזשהו היבט שלהם נשארים אותו הדבר או מתדרדרים.
• הוא יישם את 'נוסחת הסכנה' ועלה ל-'מצב הפעולה חירום'.

נוסחת החירום היא:

1. קַדֵם. (לקדם פירושו לדאוג שדברים יהיו ידועים, להוציא דברים החוצה, לפרסם את עצמך, להוציא את המוצרים שלך החוצה.)

   ארגון או חברה שנמצאים ב-'מצב הפעולה חירום' (הכנסה שאינה משתנה או הכנסה שיורדת) חייבים לקדם. כשלחברה אין הכנסה, ייתכן שזה ייראה כאילו הוצאת כספים על קידום מכירות היא הדבר האחרון שצריך לעשות. אבל, למעשה, החברה חייבת לקדם כי אחרת היא לא תקבל שום עסקים חדשים.

   כאדם יחיד אתה חייב לייצר.

   לייצר פירושו לעשות או להשלים משהו שימושי או בעל ערך. לדוגמה, אומן ישקיע שעות נוספות בעבודה ויסיים את הציורים שלו במלואם.

2. שנה את בסיס הפעולה (הדרך או השיטה לביצוע דברים) שלך.

   אתה חייב לשנות את הדרך שבה אתה עושה דברים כי זה מה שהוביל אותך ל-'מצב פעולה חירום'.

3. חסוך.

   זה אומר שאתה מפחית את ההוצאות ומוציא פחות כסף.

4. התכונן לספק.

   זה אומר להיות מוכן כדי לספק את המוצרים שייצרת בצעד 1 של הנוסחה הזאת.

5. הקפד יותר על המשמעת שלך.

   המשמעות של זה יכולה פשוט להיות לא לצאת לבלות כל ערב, להיות קצת יותר יציב בעבודה, לעבוד קצת יותר קשה, לא להתבטל, לא לעשות כל-כך הרבה שגיאות. כל זה הוא חלק מהקפדה רבה יותר על המשמעת שלך.

בוא נסתכל על דוגמה של חברה שמיישמת את נוסחת החירום. לחנות פרחים יש סטטיסטיקות של חירום. הם מוכרים קצת פחות פרחים וצמחים ממה שהם מכרו בחודשים הקודמים ובינתיים שכר הדירה שהם צריכים לשלם עבור החנות שלהם עלה. זה בהחלט חירום.

כדי לטפל בזה, הם מיד מתחילים לקדם! הם יוצרים חלון ראווה שמושך את העין, וצובעים מחדש את השלט שלהם כדי שהולכי הרגל יימשכו יותר להיכנס. חג האהבה מתקרב, אז הם שמים מודעת פרסומת בעיתון המקומי ושולחים דיוור שמזכיר לאנשים לתת פרחים כמתנות. לכל מי שנכנס לחנות ניתן כרטיס ביקור אטרקטיבי. הם אפילו עורכים אירוע בחנות, ומזמינים הורים להביא את ילדיהם לסיור כדי ללמוד את שמות הפרחים השונים.

לאחר מכן, הם חייבים לשנות את בסיס הפעולה שלהם. הם מוצאים שהפרחים בחנות נובלים מהר מדי כי הם לא נתנו להם מספיק מים. זה מה שהתחיל את 'מצב הפעולה חירום'. בסיס הפעולה משתנה ואחד מהצוות נקבע להשקות את כל הפרחים במים מתוקים ונקיים לעתים קרובות ככל הנדרש.

עכשיו, הם חייבים לחסוך. כל חברי הצוות מקפידים לחסוך בכל בזבוז. הבעלים מפסיק לבזבז כסף על הנסיעות החודשיות היקרות שלו לתצוגות פרחים ברחבי המדינה.

ועכשיו הם חייבים להתכונן לספק. הבעלים והצוות שלו נעשים עסוקים מאוד ביצירת שפע של תצוגות פרחים יפות שמוכנות כדי שהלקוחות יקנו. הם ממלאים את החנות בפרחים ובצמחים הכי פופולאריים.

לבסוף, הבעלים נותן הוראה לחברי הצוות להיות יותר ממושמעים. כולם מגיעים לעבודה בזמן והם מפסיקים לצאת להפסקות קפה נוספות. הם גם מתחילים לטאטא את הרצפות ולנגב את הדלפקים באופן סדיר במהלך היום, כך שאין עליהם עלים מתים. ובמקום לשבת בחוסר מעש כשהלקוחות עוזבים את החנות עם משאות כבדים, הם מסייעים להם לשאת את הפרחים שלהם למכוניתם בעת הצורך.

חנות הפרחים הזאת סיימה עכשיו את 'נוסחת החירום' כפי שנראה בסטטיסטיקות שלהם.