Was ist ein „Zielpublikum“?

Sie hören, wie Leute sagen: „Das Zielpublikum“, ein Filmstar spricht von „seinem Zielpublikum“.

Man schaut im Wörterbuch nach und stellt fest, dass „Zielpublikum“ eine organisierte oder allgemeine Gruppe von Leuten ist.

Es gibt eine spezielle Definition des Wortes „Zielpublikum“, die Sie nicht im Wörterbuch finden werden, die aber im Gebiet der Public Relations verwendet wird.

„Zielpublikum“ bedeutet nicht der Mob, eine Menschenmenge oder die Massen. „Zielpublikum“ bezeichnet „eine Art Zuhörerschaft“. (Eine Zuhörerschaft sind die Leute, die jemandes Message, Kommunikation, Werbung usw. erhalten)

Für professionelle PR-Leute werden Menschen in einzelne Zielpublika eingeteilt.

Möglicherweise hätten die Leute, die an den frühen Anfängen der PR beteiligt waren, das Wort „Zuhörerschaft“ verwenden sollen. Aber sie taten es nicht. Sie benutzten das Wort „Zielpublikum“, womit sie verschiedene Arten von Zuhörerschaften für ihre Kommunikation bezeichneten.

Sie werden dieses Wort also nicht in vielen Wörterbüchern finden. Aber Sie müssen das Wort „Zielpublikum“ verstehen und es verwenden. Sonst werden Sie viele Fehler machen.

Etwa 99 Prozent aller Fehler bei Public-Relations-Aktivitäten entstehen dadurch, dass sie zum falschen Zielpublikum kommunizieren. Das falsche Zielpublikum anzusprechen, ist der Hauptgrund für Misserfolge in der PR. Das ist eine wichtige Tatsache, die Sie bei der Verwendung von Public Relations beachten sollten.

Stellen Sie sich vor, was geschehen würde, wenn eine Firma, die teure Autos verkauft, Ihre gesamte Werbung an Schulkinder verschicken würde. Sie würden nicht viele Autos verkaufen!

Was ist also ein „Zielpublikum“?

In Public Relations verwendet man „Zielpublikum“ immer zusammen mit einem anderen Wort. Sie verwenden das Wort „Zielpublikum“ nicht für sich. Mit anderen Worten, ein Public-Relations-Experte sagt niemals DAS Zielpublikum.

Es gibt das „Zielpublikum Gemeinde“, worunter Stadtbewohner zu verstehen sind, die nicht in andere spezielle Zielpublika eingeteilt sind.

Es gibt das „Zielpublikum Teenager“, das heißt, Leute über zwölf und unter zwanzig Jahren.

Es gibt das „Zielpublikum Ärzte“, worunter die Doktoren der Medizin zu verstehen sind, die Sie anzusprechen versuchen.

Es gibt Hunderte verschiedene Arten von Zielpublika.

Einige Leute mögen vielleicht ein Hobby oder einen Beruf oder etwas anderes miteinander gemeinsam haben, was sie zu einer „Art von Zielpublikum“ macht. Zum Beispiel Leute, die Golf spielen, Leute, die Hunde als Haustier haben, Rennfahrer und Leute, die Schmuck verkaufen, sind alle verschiedene Arten von Zielpublika.

Wenn Sie Public Relations verwenden, müssen Sie ausarbeiten, welche verschiedenen Gruppen von Menschen Sie erreichen wollen, denn jede Art von Zielpublikum wird an verschiedenen Dingen interessiert sein. Sie müssen wissen, worin sie interessiert sind, sodass Ihre Werbung gezielt für dieses spezielle Zielpublikum ausgearbeitet wird.

Dieser Punkt über Zielpublika ist sehr wichtig.

In der Welt der Public Relations gibt es keine „Kinder“ – es gibt ein „Zielpublikum Kinder“. Es gibt keine Teenager – es gibt ein „Zielpublikum Teenager“. Es gibt keine älteren Leute, es gibt ein „Zielpublikum ältere Leute“.

Wenn Sie Public Relations verwenden, dürfen Sie nicht in riesigen Massen denken, wenn Sie die Menschen in Ihrer Umgebung betrachten. Sie müssen in Arten von Gruppen in den Massen denken.

Eine Public-Relations-Person muss an ihre Zuhörerschaft denken. Wenn sie eine Nachrichtenstory schreibt, schreibt sie sie für die Zuhörerschaft, die sie lesen wird.

Um das zu tun, müssen Sie zuerst über die Meinungen oder Realität dieses Zielpublikums oder dieser Zuhörerschaft Bescheid wissen. Sie finden das heraus, indem Sie eine Umfrage durchführen.

Umfragen

Eine Umfrage ist eine Sammlung von Tatsachen, Zahlen oder Meinungen, die Sie von einer kleinen Anzahl von Menschen innerhalb einer Gruppe sammeln.

Diese Informationen werden Ihnen eine Vorstellung davon geben, was die gesamte Gruppe denken oder fühlen mag. Mit anderen Worten, Sie müssen nicht bei jeder Person innerhalb einer Gruppe eine Umfrage durchführen, um eine Vorstellung davon zu bekommen, was die Gruppe von etwas halten könnte, solange Sie mit einigen von ihnen eine Umfrage durchführen.

Zum Beispiel gibt es in einem Gebiet eine Gruppe von dreitausend Lehrern, und Sie wollen herausfinden, was sie von den Verantwortlichen der Schulen wollen. Indem Sie zweihundert dieser Lehrer befragen, können Sie eine gute Vorstellung davon bekommen, wo die dreitausend Lehrer im Hinblick auf diese bestimmte Frage stehen. Es ist nicht nötig, alle Lehrer zu fragen.

Mit Hilfe von Public Relations machen Sie Umfragen mit einer anderen Art von speziellem Zielpublikum. Dann präsentieren Sie Ihre Materialien so, dass sie dieses bestimmte Zielpublikum beeinflussen.

Sie bieten dem „Zielpublikum Teenager“ keine Geschichten über Rollstühle an und dem „Zielpublikum ältere Leute“ keinen Kinderkram in einem Gewinnspiel.

Alles, was man einem Zielpublikum anbietet, sollte so erdacht sein, dass man damit ein bestimmtes Zielpublikum erreicht.

Wenn Sie die verschiedenen Zielpublika vermischen, scheitern Sie.

Wenn Sie das verstehen und bei einem exakten Zielpublikum Umfragen durchführen, haben Sie Erfolg.

Alle fachmännische Public-Relations-Arbeit zielt auf eine bestimmte, sorgfältig befragte, spezielle Zuhörerschaft ab, die „Zielpublikum ______“ heißt.

Wenn Sie das wissen, können Sie das Gebiet der Public Relations verstehen.

Wenn Sie es gekonnt einsetzen können, sind Sie ein Fachmann auf dem Gebiet der Public Relations.

Wenn Sie PR einsetzen, müssen Sie zuerst Ihr genaues Zielpublikum ermitteln. Es mag sein, dass es mehrere Arten von Zielpublika gibt, wobei jedes einzelne klar voneinander getrennt und unterschiedlich ist.

Dann müssen Sie eine Umfrage durchführen und sich die Reaktionen der verschiedenen Zielpublika ansehen.

Dann planen und arbeiten Sie Ihre Kommunikation aus und was Sie jedem individuellen Zielpublikum zu bieten haben.

Sie senden in jedem Fall die richtige Message an das richtige Zielpublikum. Es kann ein Dutzend verschiedener Messages geben, wenn es ein Dutzend verschiedener Zielpublika gibt. Jede Message ist für das jeweilige Zielpublikum richtig.

Bei der Verwendung von Public Relations sind Sie auf ein Ergebnis aus – jemand der anruft, eine Antwort auf Ihren Brief oder eine Reaktion auf Ihre Werbung.

Die richtige Message in der richtigen Form an das richtige Zielpublikum wird das Ergebnis bringen.

Eine falsche Message an das falsche Zielpublikum kostet einfach nur eine Unmenge Geld und bringt keine Ergebnisse ein.

Wenn Sie das richtige Zielpublikum kennen, können Sie dann eine Umfrage mit ihm machen und mit Realität zu ihm kommunizieren.

Wissen Sie Bescheid, wer Ihre Zielpublika sind, wenn Sie Ergebnisse erzielen wollen.