Um „gute Manieren“ zu haben, gibt es zwei Dinge, die Sie tun müssen:

a) der anderen Person Wichtigkeit geben und

b) den Zweiwegkommunikationszyklus verwenden.

Der Inhalt der Kommunikation, die Bedeutung, die zu einem anderen oder anderen hinübergebracht werden soll, ist weniger wichtig als die Tatsache, dass ein Zweiwegkommunikationszyklus stattfindet.