Was ist Organisation?

Die meisten Menschen haben so viele Vorstellungen zu dem Wort „Organisation“, dass sie dabei nicht an eine Aktivität denken, bei der es darum geht, dass Leute zusammenarbeiten, um etwas zu erledigen.

Lassen Sie uns anschauen, was Organisation wirklich ist.

Lassen Sie uns damit beginnen, dass wir einen Haufen von roten, weißen und blauen Perlen nehmen, die verwendet werden, um etwas herzustellen. Lassen Sie uns diese organisieren.

Zuerst zeichnen wir das Org Board. „Org Board“ (deutsch: Org-Tafel) ist keine Abkürzung für Organisationstafel, sondern für Organisierungstafel. Ein Org Board ist eine Tafel, die die ordentliche Anordnung des Organisierens zeigt, um ein Produkt herzustellen. Noch einmal, ein Produkt ist etwas Abgeschlossenes – ein Service oder Artikel –, das ausgetauscht werden kann.

Organisationen und Firmen erzeugen Produkte – Autos, Schmuck, Kleidung, Spielsachen, Nahrung usw. Innerhalb jeder Organisation oder Firma erzeugt jede Person, die dort arbeitet, etwas.

Zum Beispiel erschafft ein Rezeptionist Anrufe, die höflich beantwortet und an die richtige Person weitergeleitet wurden.

Ein Bauarbeiter erzeugt einen Teil eines Gebäudes, wie zum Beispiel die Wände zu errichten oder die Fußböden zu legen.

Ein Verpacker legt das, was auch immer das Unternehmen erzeugt, ordentlich in das richtige Paket.

Eine Organisierungstafel wird von einer Organisation verwendet, um ihre Produkte zu erzeugen und dadurch erfolgreich zu sein.

Sehen wir uns an, wie das funktioniert.

Wir haben einen Haufen Perlen. Wir laden alle Perlen in einem gänzlich verwirrten Durcheinander beim Verantwortlichen ab.

Offensichtlich muss der Verantwortliche etwas mit all diesen Perlen machen oder er wird sich selbst verwirrt fühlen und nicht in der Lage sein, mit dieser Verwirrung fertigzuwerden. Also muss er die Perlen weiterleiten – sie auf einem bestimmten Pfad oder Kanal weiterschicken. Eine Möglichkeit, wie er dies tun kann, ist, sie zuerst nach Arten zu trennen: rote Perlen, weiße Perlen und blaue Perlen.

Es wird so aussehen:

Das ist es, was eine verantwortliche Person in einer beliebigen Organisation, Firma oder Unternehmung zu tun hat. Sie leitet weiter. Sie teilt Dinge, die zu ihr kommen, in Arten oder Kategorien von Dingen oder Handlungskategorien auf.

Aber bis jetzt wurden die Perlen nur nach Arten sortiert – rot, weiß und blau.

Sie sind nirgendwo hingegangen.

Noch einmal, eine Organisation muss etwas erzeugen. Sagen wir einmal, die Produkte der Organisation sind durchbohrte, aufgezogene und verpackte Perlen. Wir würden Folgendes erhalten:

Oder wir würden erhalten:

Oder wir würden erhalten:

Es ist nicht besonders wichtig, welches Schema wir für das Org Board verwenden, solange es mit der Menge der Perlen fertigwird.

Wenn wir in dieser „Organisation“ nur eine Person hätten, müsste sie trotzdem eine gewisse Vorstellung von Organisation und eine Art Org Board haben.

Aber wenn wir es mit einer großen Anzahl von Menschen oder Dingen zu tun haben, müssen wir Leute hinzufügen, um die Arbeit zu erledigen. Wenn wir jedoch einfach Leute hinzufügen, ohne ein Org Board zu verwenden, fügen wir auch eine Menge Verwirrung hinzu.

Eine Organisation ohne Org Board wird zusammenbrechen, weil sie mehr Arbeit hat, als sie leicht bewältigen kann. Das Ergebnis wird eine Verwirrung sein.

Was ist eine Verwirrung? Eine Verwirrung ist ein ungeregelter, ungeordneter Fluss (engl.: Flow) von Partikeln (Menschen, Kommunikationen oder anderen Dingen). Die Dinge kollidieren, prallen voneinander ab und bleiben IM Bereich. Sie gehen nirgendwo hinaus.

Es gibt kein Produkt, da etwas HINAUSfließen muss, damit man ein Produkt haben kann. Wenn eine Firma Kleidung herstellt, müssen die Kleider, die dieses Unternehmen herstellt, HINAUSgeschickt werden, zum Beispiel zu einer anderen Firma, die die Kleider dann an Leute verkaufen wird.

Wir können nun zwei Dinge sehen. Wir haben einige stabile Dinge. Dies sind Standorte oder Arbeitsstellen oder Stellungen in einer Gruppe oder Organisation. Und wir haben Dinge, die fließen. Dies sind die Dinge, die von den Leuten, die die Arbeit oder Stellung haben, verändert werden.

Unter Verwendung des Beispiels eines Unternehmens, das Kleidung herstellt, könnte es folgendermaßen funktionieren:

Unverarbeiteter Stoff wird an die Firma geliefert. Jemand muss ihn zuschneiden. Das ist seine Arbeit – Zuschneider. Er hat eine Veränderung des Materials bewirkt – er hat es zugeschnitten.

Dann schickt er es an jemand anderen weiter und die Arbeit dieser Person ist es, den Stoff zu nähen und ein Hemd zu machen – Hemdmacher. Dieser Angestellte hat also eine weitere Veränderung bewirkt.

Dann schickt er das Hemd weiter an einen anderen Angestellten, der die Knöpfe an das Hemd näht – Knopfnäher. Eine weitere Veränderung.

Das fertige Hemd geht jetzt zum Verpacker, der das Hemd verpackt.

Bei jedem Punkt wurden die Dinge (Stoff und dann Hemden), die sich durch diese Bekleidungsfirma bewegen, verändert, bis sie fertige Produkte waren.

Das Endprodukt des Unternehmens – verpackte hochwertige Hemden, die zum Verkauf bereit sind – kann jetzt an eine andere Firma verkauft werden, wie zum Beispiel an ein Kaufhaus, das dann die Hemden an Leute verkaufen wird, die Hemden brauchen oder haben wollen.

Also verändern die Angestellten von jeder Organisation oder Firma fließende Partikel.

Partikel fließen in einer Reihenfolge.

Dinge kommen in eine Organisation hinein, werden verändert und fließen aus einer Organisation hinaus.

Eine Organisation mit nur einer Sorte von Artikeln, wie zum Beispiel roten Perlen, ist weniger komplex als eine mit mehreren Sorten von Artikeln:

Bei jeder Tätigkeit gibt es eine Reihenfolge von Aktionen. Sie muss Punkte haben, die stabil sind – die Leute in ihren Tätigkeitsbereichen, die die Arbeit erledigen – und nicht fließen, damit sie mit Dingen umgehen können, die fließen.

Es ist nicht notwendig, dass die Leute, die sich an stabilen Punkten befinden, nur eine Sache machen. Aber es muss eine exakte, korrekte Reihenfolge von Aktionen geben.

All dies trifft auf einen Maschinenraum auf einem Schiff genauso zu wie auf ein Rechtsanwaltsbüro oder irgendeine beliebige Organisation.

In einen Maschinenraum auf einem Schiff fließt zum Beispiel Brennstoff hinein und wird in Bewegung (Elektrizität) umgewandelt, die hinausfließt.

Jemand bedient die Maschinen. Jemand repariert die Maschinen. Es könnte alles von einer Person gemacht werden. Sobald aber die Menge zunimmt, muss jemand die Handlungen planen, sie in verschiedene Arten aufteilen und sie auf ein Org Board setzen.

Man tut dies, indem man das Betreiben und die Reparatur in zwei Aktionen unterteilt und auf diese Weise zwei Tätigkeiten auf das gleiche Org Board setzt.

Der Erste Maschinist sorgt dafür, dass die Flüsse am Laufen bleiben und dass die Maschinisten ihre Arbeit ausführen.

In einem Rechtsanwaltsbüro erhalten wir einen Fluss von anderen Aktionen.

Das Obige wäre ein Flussschema, möglicherweise mit einer anderen Person (mit einer anderen Fertigkeit) an jedem Punkt.

Oder wir könnten ein Org Board haben, wo sich Dinge nirgendwohin bewegen.

Aber wenn wir das hätten, müssten wir Dinge auf das Org Board setzen, wobei wir an der Spitze jeder Sektion beginnen, müssten die verschiedenen Handlungen zeigen, die durchgeführt werden sollen, und nach unten weitergehen, wobei wir weiterhin jede der Handlungen aufführen.

Auf diese Weise würde ein Fluss durch die verschiedenen Leute auf dem Org Board stattfinden. Es würde so aussehen:

Organisierungstafeln, die nur die Namen von verschiedenen Stellungen angeben, werden gewöhnlich nicht fließen oder gut funktionieren.

Ein typisches Armee-Org Board der Vergangenheit sah so aus:

Aber sobald Armeen viel mehr Männer bekamen, mussten sie ein Org Board haben, das die Flüsse von Dingen zeigt.

Organisieren Sie also, indem Sie diese Schritte unternehmen:

1. Sich die Arten von Partikeln sorgfältig anschauen – die Dinge, die am Erzeugen eines Produktes beteiligt sind.

2. Die Veränderungen ausarbeiten, die für jede Art von Partikel durchgeführt werden müssen, um ein Produkt zu erzeugen.

3. Die Leute einstellen und auf das Org Board setzen, die die Veränderung in der Abfolge von Veränderungen ausführen werden, wie auf der Tafel angegeben.

Außerdem muss die Tafel ein Erkennen der Arten von Partikeln unter Nummer 1 oben umfassen.

Sie muss auch die Weiterleitung der verschiedenen Arten von Dingen an die Leute, die sie verändern, umfassen. Schließlich werden die Dinge noch als Produkte hinausgeleitet.

Zum Beispiel muss die Rezeptionistin in einer Firma in der Lage sein, die verschiedenen Arten der Besucher, die zu ihrem Schreibtisch kommen, zu erkennen. Ein Lieferant würde an die Person weitergeleitet werden, die Lieferungen in Empfang nimmt. Ein potenzieller Kunde würde zu einem Verkäufer weitergeleitet werden. Und so weiter.

Damit ein Org Board brauchbar und anwendbar ist, muss es auch beinhalten, dass die für die Produktion benötigten Materialien und Bedarfsartikel beschafft werden. Es muss Methoden dafür haben – wie zum Beispiel Werbung und Verkäufer –, dass das Produkt der Organisation zu Leuten hinauskommt, die es vielleicht haben möchten. Die Tafel muss beinhalten, dass die Firma für die Produkte, die sie produziert, bezahlt wird. Sie muss auch Leute enthalten, die die Arbeit überwachen.

Eine Firma ist im Wesentlichen eine Sammlung kleiner Org Boards, die kombiniert werden und zusammen als ein großes Org Board funktionieren.

Um eine beliebige Unternehmung zu planen, die Sie tun wollen, müssen Sie in der Lage sein, die folgenden einfachen Schritte auszuführen:

1. Sich vorstellen (ein Bild im Verstand erschaffen), was die Reihenfolge der Flüsse und die Veränderungen sind, die an jedem Punkt passieren müssen.

2. Fähig sein zu sehen, wo ein Partikel (Papier, Person, Geld usw.) hereinkommt und wo es Ihre Unternehmung, Firma usw. verlässt.

3. Jeden Punkt lokalisieren können, an dem Dinge stehengeblieben sind und nicht funktionieren, und etwas tun, um diesen Teil des Flusses in Ordnung zu bringen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein richtiges Org Board eine beständige Kombination aus Flüssen von Dingen ist, die nicht aufeinanderprallen, die hereinkommen, die erwünschte Änderung erfahren und als Produkte hinausgehen.