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現在,你已經成功註冊了,並準備好要開始令人興奮、實際學習的第一步。本研修提供你可以應用在生活中的有效工具。

這個研修是以循序漸進的方式安排,有一系列的閱讀和實際練習。整堂研修都是在你個人帳戶裡運作,你可以在任何時刻登錄,繼續做你的作業直到全部完成。

重要說明

研讀本研修時,要十分確定自己沒有跳過任何一個沒有完全瞭解的字詞。一個人會放棄某一科目、感到困惑或無法學習,唯一的原因,就是他跳過了一個不瞭解的字詞。 更多

重要說明

研讀本研修時,要十分確定自己沒有跳過任何一個沒有完全瞭解的字詞。一個人會放棄某一科目、感到困惑或無法學習,唯一的原因,就是他跳過了一個不瞭解的字詞。

會發生困惑或無法瞭解、無法學習的情況,是由於之前對某個字詞缺乏定義且不瞭解。並非只有生字生詞或不常見的字詞才需要查字典;

在學習這整個主題中,有一個最重要的事實是,你絕對不能跳過任何一個你不瞭解的字詞。

每個你開始卻無法完成的主題,一定會發現在你讀過的文字中,你並不瞭解有些文字的意義。

所以,在研讀本研修時,要十分確定自己沒有跳過任何一個沒有完全瞭解的字詞。

如果你開始對教材感到困惑,或似乎無法瞭解時,就在之前不遠處一定有一個你還沒瞭解的字詞。

不要再繼續往下看,趕快回到你有困難之前,找出那個你尚未完全瞭解的字詞。只要你看到畫底線的辭彙,你可以點選它,你將立刻得到這個辭彙的定義。

在進行這個研修的過程中,你也可以在每個研修頁面上方的選單中,點選「字彙表」(也就是一連串字詞定義的清單),這將列出一連串在該研修中所使用的字詞,並讓你瞭解每個字詞的意義。

如果字彙表沒有包括你在尋找的字詞,你可以使用一本簡單的字典,找出該字詞的定義。

歡迎來到《如何化解衝突》線上研修。

人們有時候無法好好相處。

兩個人並沒有對對方做什麼事,但不知道為什麼,他們兩人無法彼此同意對方的意見。當你試著去解決他們之間的不愉快,不管你怎麼做,衝突依然存在。

一對夫妻看起來沒什麼太大的問題,有一天,他們開始爭吵並且挑對方的毛病。無論你多麼努力幫他們解決這個問題,事情似乎就是無法解決。他們的婚姻破裂,最終離婚。

然後,我們看到兩個國家突然開始發生衝突,最後演變成一場戰爭。人被殺害、大量的苦難,但似乎沒有人瞭解衝突的由來或是原因。它似乎就是無法解決。

到底怎麼了? 是否不管我們如何努力,就是無法避免衝突呢? 是命運使然嗎? 真的有永遠無法讓人理解或解決的事嗎? 這當然不是真的,這種東西完全不存在。事情絕對能被人理解,也可以加以解決,並完全化解所有問題。

L. 羅恩 賀伯特在衝突上有許多驚人的發現。他找到人與人之間、團體,甚至是國家之間衝突的導因,並且制訂出精確和非常簡單的步驟,來解決每個衝突。

在這門研修中,你會瞭解所有衝突的原因,以及學習如何使用工具來解決它們,並為你自己和其他人的生活帶來和平與快樂。

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研讀本研修時,要十分確定自己沒有跳過任何一個沒有完全瞭解的字詞。一個人會放棄某一科目、感到困惑或無法學習,唯一的原因,就是他跳過了一個不瞭解的字詞。 更多

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化解衝突的方法

長久以來,人們試圖找出人與人、國家與國家之間為何會發生暴力與衝突。

許多曾是世界中心的偉大國家,例如埃及,這個偉大文明早已消失並化為塵土。這個國家曾經十分活躍,但今天卻沒有發生太多事情。這些往日偉大城市的廢墟顯示,這些地方曾經發生過許多衝突。雖然這個文明擁有許多成就、智慧(知識),以及充滿善意的人類,但人類的歷史卻是建立在衝突上。因此,關於衝突之所以會發生,以及原因為何,一定有一個不為人知的因素存在。

我們找到了一條定律,可以用來處理所有衝突。

這條定律似乎是:

無論是什麼樣的爭執,衝突發生之處一定有一個未經察覺的第三者存在。爭執 是指憤怒的爭論或爭鬥;衝突 是指嚴重的意見不合或爭論,通常這會持續很長一段時間。當事人 是一個人;而第三者 是指在兩個發生衝突的人之間存在的第三個人。他不是那兩個發生衝突的人之間的其中一人,而是導致這個情況的那個人。

爭執之所以會發生,一定有一個未知的第三者在可能對立的雙方之間積極地製造衝突。

雖然一般人相信「一個巴掌拍不響」,但要使真正的衝突發生,一定會有個第三者在那裡製造衝突。

兩方在衝突中,爭吵對抗是很容易看到的,那很顯眼。比較難發現或懷疑到的,是有個第三者在裡頭積極地製造衝突。

在這個區域中的人,通常沒有人會把這個人視為是第三者,而且不會認為他是造成衝突的那個人。這個隱藏的第三者,有時表面上只是其中一方的支持者,實際上卻是一開始就引發衝突的人。

第三者定律十分有用,可以解決生活許多層面的衝突。解決 意指處理一個困難。

戰爭就是這麼來的。

你看到兩人互相破口大罵,接著大打出手。沒有其他人在場。所以,當然是「他們自己打起來的」,對吧? 事實上,在人們還沒有動武前,第三者就已經開始挑起衝突 了。

找出人們開始爭吵的原因,你將會找到一個難以置信卻不可思議的資料。這就是問題所在。而這份資料是如此令人難以置信,所以人們很難相信。所以要藏匿事物最好的辦法,就是讓它難以置信。

舉例來說,辦事員甲和辦事員乙吵個不停,他們甚至發生衝突。兩人互相指責,雙方都不對,所以這場爭執無法解決,因為沒有人找到真正的原因。

有人對這個案例做了徹底的調查。他發現了令人難以置信的事情: 辦事員甲的妻子一直都和辦事員乙有一腿,而且一直向兩方抱怨另一個人。

另一個例子是農夫丙和牧場主人丁數年來衝突不斷。他們爭吵的理由似乎都很合理。然而衝突卻持續上演,遲遲無法解決。詳細調查後發現,只要他們因爭執而有金錢上的損失,銀行家戊就可以貸款給雙方。因此,他會讓兩人繼續吵下去。若兩敗俱傷,土地就都落入銀行家手裡。

你可以檢視個人的爭執、團體的衝突,甚至是國家的戰事,仔細搜查,你就會發現有個第三者,而且衝突兩造完全不會懷疑他;即使他們有所懷疑,也會認為那是不可能的。然而只要小心蒐證,終究可以證實他的存在,

這份資料太有用了。

要處理婚姻的紛爭,正確的方法就是讓雙方仔細地找出第三者。他們一開始也許會列出許多原因,但這些原因都不是人。你要找的是第三者,一個實際的人。當雙方找到了第三者,並且證據確鑿時,爭吵就結束了。

有時候雙方吵著吵著,會突然挑一個人來怪罪,這就停止了戰局。但因為那個人並不是真正的第三者,所以衝突並沒有結束;隨之而來的,便是更多的口角爭執。這就是你判斷是否找到正確第三者的方式。

彼此大打出手的兩國應該與對方會談,以找出真正的第三者。只要他們去觀察,就一定會找到一個第三者,而且的確會發現第三者的存在。

當兩人找出真正的第三者,通常雙方根本不去打擊他,只會避開他。

婚姻失和是很常見的。只要男女雙方都真的搞清楚,衝突到底是由誰造成的,就可以挽救婚姻。在整個婚姻歷程中,也許有很多第三者,但一次只有一個。

個人和機構之間的爭執,幾乎都是由某個第三者的個人或團體所造成的。這間機構和有所牽涉的個人應該聚一聚,彼此開誠布公,攤開各自得到的資料,一同找出第三者。

暴民和政府也一樣,如果能讓雙方互派代表告訴對方誰告訴了他們什麼,就能再度取得共識。

這樣的會談往往只是互相指控。他們必須堅持指名道姓,找出誰說了什麼,這樣才能成功地找到第三者。

第三者定律並不是說生活中不會有導致衝突的惡劣情況,當然會有這些情況。但除非有第三者正在引發衝突,否則雙方通常在溝通後就會沒事。

我們對過去歷史的評價很差,因為歷史裡只描述敵對雙方互相指責,卻沒有指出誰是第三者。當我們談到戰爭的導因,以及隱藏在背後的真正原因,我們就應該談論第三者。

沒有衝突是無法解決的,除非引起衝突的第三者依然不為人知。

這是自然法則

這條法則值得你知道。

將它應用在任何產生衝突之處,或是將它帶入你試著帶來和平的區域。

請注意:如果想繼續下去,你必須完成這個研修中之前的所有步驟。 你最近一個尚未完成的步驟為:
請注意:有好幾個問題回答錯誤。為了繼續這個研修,你應該重新閱讀本篇文章 然後再一次測試你的瞭解。