在本研修中，你將會學到：

• 每個人在生活中所體驗到的情緒等級，從最高到最低。
• 在你跟他人建立關係之前，如何精準預測對方的行為，他有可能是你的配偶、生意夥伴、員工或是朋友。
• 可以用來提升自己或他人情緒狀態的簡單工具。